お知らせ

fincodeのシステムメンテナンスのお知らせ(2/18早朝実施)

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日程で「用品販売」「いつでも請求」のキャッシュレス決済時に使用する決済サービス fincode の「コンビニ決済」に対するシステムメンテナンスが実施されます。 みなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■メンテナンス日時 2026年2月18日(水) 3:00～6:00 上記時間帯は以下の影響がございます。 ■保護者 　ストア ＞ 用品の購入：コンビニ決済がご利用いただけません。 ■施設 　用品販売：決済の反映が遅延する可能性がございます。 メンテナンス期間中も、上記以外のコドモン職員向け管理画面や保護者アプリの機能に停止はなく、通常どおりご利用いただけます。 ※ストア ＞ 写真・連絡帳製本の購入に関しては影響ございません。 また、メンテナンスにあたって施設側での作業はございません。 保護者アプリでも同様のお知らせをご案内しております。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196(平日9:00-18:00) ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。 コドモンは、先生のみなさまがゆとりを持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

fincode・3Dセキュアのシステムメンテナンスのお知らせ(2月9日早朝実施)

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日程で以下の通りシステムメンテナンスを実施いたします。 ■メンテナンス概要 ・用品販売・いつでも請求のキャッシュレス決済時に使用する決済サービス「fincode」のシステムメンテナンス ・写真・連絡帳製本のクレジットカード決済時に行われる本人認証サービス「3Dセキュア」のシステムメンテナンス ■メンテナンス日時 2026年2月9日(月) 2:00～5:30 ※メンテナンス時間は予定よりも短縮する可能性があります。 ■影響範囲 上記時間帯はシステム停止となり、保護者アプリにて以下の機能がご利用いただけない場合がございます。 ▼用品販売 ・ストア＞用品の購入：クレジットカード決済、コンビニ決済 ▼いつでも請求 ・請求情報＞請求の支払い：クレジットカード決済 ▼写真・連絡帳製本 ・クレジットカード決済 メンテナンス期間中も、上記以外のコドモン職員向け管理画面や保護者アプリの機能に停止はなく、通常どおりご利用いただけます。 また、メンテナンスにあたって施設側での作業はございません。 保護者アプリでも同様のお知らせをご案内しております。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。 コドモンは、先生のみなさまがゆとりを持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

せんせいトークに関するメンテナンスのお知らせ(1月29日(木)夜間実施)

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日程で、せんせいトークのシステムメンテナンスを実施いたします。 みなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■実施日時 1月29日(木)22:00〜25:00 ※上記時間帯はせんせいトークをご利用いただけません。 ※メンテナンス時間は予定よりも短縮する可能性があります。 期間中も、職員向け管理画面や保護者アプリの停止はなく、せんせいトーク以外は通常どおりご利用いただける見込みです。 また、メンテナンスにあたって施設側での作業はございません。 みなさまの業務に支障をきたすことがないよう、細心の注意を払ってメンテナンス作業を進めてまいります。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。 コドモンは、先生のみなさまがゆとりを持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

1月7日(水)夜間実施予定の「せんせいトーク」に関する緊急メンテナンス延期のお知らせ

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年1月7日(水) 23:00-25:00 に予定しておりました「せんせいトーク」の緊急システムメンテナンスにつきまして、実施を延期することとなりました。 直前のご連絡となり、大変申し訳ございません。 今後の実施日時につきましては、現在未定となっております。 決定次第、あらためてみなさまにお知らせいたします。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。

コドモングリーンシステムメンテナンスのお知らせ(1月24日(土)夜間実施)

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日程でLGWAN接続サービス側のシステムメンテナンスが実施されます。 みなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■実施日時 2026年1月24日(土)24:00 ～ 28:00 ※上記時間帯において最大 30 分程度の通信断が複数回発生します。 ※サービス停止に伴い、コドモン職員向け管理画面、コドモンレコへのアクセスができなくなります。 ※メンテナンス時間は予定よりも短縮する可能性があります。 ※保護者アプリは通常通りご利用可能です。 また、メンテナンスにあたって施設側での作業はございません。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-5718（平日9:00-18:00） コドモンは、先生のみなさまがゆとりを持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。